Garanzia Usato
 |
La Fabrizio Car prima di consegnare le auto ai propri clienti le sottopone ad un curato tagliando svolto nei minimi particolari, in più collabora con la Motive Service.
|
MOTIVE SERVICE
È una consolidata realtà nel panorama italiano del settore dei servizi automotive.
Dal 2001 gestisce servizi di garanzia sui veicoli usati, in attuazione della Direttiva 1999/44/CE oggi regolamentata dal nuovo Codice del Consumo.
Nel corso degli anni rafforza il business delle garanzie sviluppando numerosi ed innovativi prodotti di garanzia anche per i veicoli nuovi. Contemporaneamente persegue un proficuo sviluppo diversificato nei mercati dell’assistenza stradale e dei ricambi.
Motive Service oggi progetta ed eroga servizi per la gestione del post vendita dedicati ai professionisti del settore automotive. Soluzioni standard ma anche servizi sviluppati in base alle esigenze dei grandi clienti che vengono coinvolti nelle dinamiche gestionali e sono oggetto di una costante attività di formazione ed informazione.
Per i driver ha ideato le card di assistenza stradale e le garanzie dedicate ai privati.
Motive Service mette a disposizione dei suoi clienti e dei suoi business partner lo specifico know-how e la professionalità degli operatori della centrale operativa attiva h24, dei consulenti esperti nella gestione del post vendita, del personale dedicato alla gestione dei preventivi di ripristino, della rete di officine meccaniche e di soccorso stradale meccanico dislocate su tutto il territorio nazionale, del network di periti e del pool di legali accuratamente selezionati.
Progettazione, erogazione, controllo dei processi gestionali (dalla telefonata in ingresso al feedback finale): la qualità dei servizi e del sistema impresa Motive Service è uno standard certificato in base alla norma ISO 9001:2000 dall’autorevole organismo in campo automotive “TUV Italia”.
GARANZIE
Le Garanzie prevedono, senza alcuna franchigia, il ripristino della funzionalità del veicolo in caso di guasto secondo quanto stabilito dal nuovo Codice del Consumo. Si differenziano per il set di servizi offerti e per il tipo di cliente cui sono dedicate.
ASSISTENZA STRADALE
Motive Service eroga il servizio di soccorso stradale in tutta Italia, sia in viabilità ordinaria che autostradale tramite la rete capillare di Officine di soccorso stradale meccanico convenzionate in base ad elevati standard qualitativi.
Il Soccorso è gestito in tempo reale dalla Centrale Operativa attiva h24, 365 giorni l’anno, dotata dei più moderni sistemi informatici.
Servizi :
• Traino
• Depannage
• Movimentazione veicoli
• Numeri verdi dedicati
√ Easy Card
| È la carta di soccorso stradale ideata per assistere chi guida veicoli fino a 35 quintali (moto, auto, veicoli commerciali e quadricicli). La card dà diritto ad un numero illimitato di interventi nell’arco dei 12 mesi di validità, per qualunque tipo di imprevisto (es. foratura pneumatico, batteria scarica, guasto, esaurimento carburante, incidente, etc.). |  |
